刚刚结束的“五一”假期，云南各地进一步唱响文明旅游“最强音”，深入开展文明旅游志愿服务工作，参加服务活动的志愿者达9.29万人次，志愿服务时间超过70万小时，服务游客超过110万人次，形成人人参与文明实践、人人共享文明成果的浓厚氛围。

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腾冲市文明旅游倡导活动现场。图源：文明腾冲

“五一”期间，全省各地在开展文明旅游系列宣传活动中坚持线上与线下同频共振，多措并举广泛开展文明旅游宣传教育，各地利用官方网站、微信公众号、微博、短信等渠道和抖音、快手等短视频平台积极转发《云南文明旅游倡议书》《文明旅游“六”字》公益广告、《“五一”舒心游礼包》公益广告。据不完全统计，云南发布、云南网、云南文明网及各地融媒体中心等发布稿件2139篇，短视频1518个，浏览关注量达690万余人次。

腾冲市文明旅游倡导活动现场。图源：文明腾冲

昆明市五华区莲华街道组织志愿服务队在蓝花楹文化艺术节期间开展文艺表演，发布“春城推荐官”倡议，对文明旅游进行生动形象的宣传和引导；腾冲市开展“弘扬新风尚 文明过五一”文明旅游倡导活动，通过实景图片和短视频进行文明旅游正面引导和反面曝光。大理白族自治州南涧县、迪庆藏族自治州香格里拉市、德宏傣族景颇族自治州遮岛镇等通过文化文艺活动、发放宣传单、网络直播等多种形式开展文明旅游宣传教育活动。

建水县文明旅游“家游站”。图源：文明建水

全省各地新时代文明实践中心（所、站）以志愿者为主体力量，以志愿服务为主要活动方式，深入开展文明旅游实践活动，在各大景区景点公共场所建立志愿服务站点2482个，志愿者活跃在路口、景区及众多“网红打卡点”，成为文明旅游的推进者、引领者和践行者。

志愿者为游客拍照。图源：文明景洪城

“五一”期间，丽江市发布“美丽古城靠大家”志愿服务项目，设立“有困难请找我”流动志愿服务点，招募市直机关志愿者数达6000余人次，服务时长累计达到2万余小时；红河哈尼族彝族自治州蒙自市委、市政府领导带头变身旅游“推荐官”，到景区和旅游特色商业街区等地向游客宣传推介蒙自，建水县在各大景区设置文明旅游“家游站”，为游客提供旅游咨询等便民利民服务；西双版纳傣族自治州打破传统的文明引导和劝导方式，特别成立了一支爱好摄影的青年志愿服务队，在景区中为游客免费提供摄影服务，同时积极做好文明旅游宣传引导；普洱市思茅区一小六年级6班的小小志愿者在火车站热情地为过往乘客提供旅游地图、旅游手册。

交警指挥交通。图源：普洱发布

目前，云南共有9个全国文明城市、17个全国文明城市提名城市、55个省级文明城市，文明城市创建不仅让城乡风貌有了颜值，更有了内涵和温度。此外，文明城市创建工作也正逐步向全民全域全程创建迈进，正以一项项“看得见摸得着”的具体成果，收获群众认可，惠及生活点滴。

志愿者向游客发放宣传手册。图源：文明马龙

“五一”期间，普洱市向游客提供了路线指引、酒店降价、礼让行人等暖心服务，让游客看美景、吃美食、品茶韵，感受来自全国文明城市的温度、净度、速度、风度和纯度；曲靖市马龙区开展2023年劳动节暨“宜居靓家园 健康新生活”文明旅游志愿服务活动，向游客讲解文明旅游安全知识、个人防护指南等，积极倡导游客绿色出行、爱护环境，共建文明家园。

这个“五一”，志愿者融入节日风景，用服务扮靓城市底色，营造出文明旅游的浓厚氛围，共同擦亮云南旅游和文明城市的“金字招牌”，让文明气息处处彰显。

云南网记者 阎素素